Nous conseillons de passer par des professionnel-les qui peuvent en discuter en avance avec les personnes, afin de s’assurer que les meilleures conditions soient réunies.

Au besoin avoir des ressources pour ancrer la personne et des adresses d’aide pour lui transmettre.

Chaque histoire est différente et complexe. Lors de la récolte du témoignage, il est important de prendre le temps pour comprendre et créer un lien de confiance avec la personne témoignant.

Il est important de créer une atmosphère bienveillante, confiante et confidentielle. On peut laisser le choix à la personne du lieu et d’être ou non accompagnée.

Ne pas hésiter à exprimer son intention de «mettre la personne à l’aise », de « lui permettre de se sentir en sécurité » sans pour autant l’infantiliser.

On peut par exemple contacter/rencontrer la personne en amont pour lui expliquer la démarche/le projet et en profiter pour lui demander ce qui d’après elle peut être mis en place pour que le témoignage se passe au mieux.

Dans le cas de témoignage, il est d’autant plus important de ne pas rentrer dans les biais et les mythes entourant les violences sexistes. Il est notamment primordial de ne pas questionner sur le comportement ou le contexte. On ne fera pas non plus de commentaires sur la manière dont la personne relate son récit.

Ne pas hésiter à préciser au début de l’entretien et/ou avant une question délicate que la personne peut choisir de ne pas répondre à une question ou corriger la personne récoltant le témoignage si une formulation / question est problématique.

On peut même demander à la personne les questions dérangeantes, auxquelles elle ne souhaite pas répondre.

Le temps de la prise de conscience est différent pour chaque personne. Il est important de prendre conscience que les mots ont un impact. Il est ainsi important de laisser les personnes poser leurs propres mots sur les violences vécues et de ne pas imposer un vocabulaire. On ne qualifiera jamais une violence sexuelle de viol avant la personne victime ou même un acte de violent avant qu’il ait été défini comme tel par la personne.

Les situations de relecture sont délicates dans les métiers du journalisme dans le cas de récit de violence, nous conseillons cependant fortement de travailler avec les personne victimes. Relater son récit n’est pas un acte anodin, collaborer activement avec les témoins permets de contrôler les informations et de s’assurer de la chronologie et des faits. Il permet aussi à la personne témoin de garder le pouvoir sur son récit.

En télévision et en radio, nous conseillons de trouver des stratégies afin d’éviter le floutage, les voix déformées engendrant un effet anxiogène. Si la victime souhaite rester anonyme, garantir son anonymat en ne divulguant aucune information permettant de la reconnaître ou d’identifier la personne auteure des violences.

Si la personne souhaite témoigner à visage découvert, l’informer des risques. Une victime témoignant peut se voir à nouveau confrontée à des situations de violences, insultes, messages, etc… de la part de la personne auteure, ou encore être poursuivie pour diffamation.

A la fin de l’entretien ou même durant celui-ci, ne pas hésiter à demander à la personne comment elle se sent / s’est sentie. La question permet de savoir si une pause est nécessaire mais permet aussi de ne pas quitter trop brutalement la personne. Elle permet aussi de se rendre compte de l’impact de l’entretien sur chaque personne.

Si témoigner n’est pas chose facile, recueillir un témoignage est également une chose complexe qui peut bouleverser et engendrer une charge émotionnelle importante.

Nous vous recommandons de prêter attention à vous-même. Pensez à étaler les récoltes de témoignages dans la durée. Prenez du temps pour vous et demandez si besoin une supervision.